Сегодня негативный отзыв или неверный ответ в соцсетях могут стоить компании не только клиентов, но и тысячи рублей штрафов. Именно поэтому Технопарк Тамбовской области держит руку на пульсе современных технологий.
Сергей Юхачев, директор по инновационной деятельности Технопарка Тамбовской области принял участие в практическом семинаре
«Репутация в сети: ИИ в управлении отзывами», который прошел в рамках конференции: «Сайт, соцсети, репутация: как защитить бизнес от угроз»
На семинаре разобрали три критически важные для любого бизнеса темы:
✅ Почему
цифровая репутация — главный актив бренда: как один негативный кейс способен ударить по выручке и как репутацию можно системно укреплять.
✅ Как грамотно реагировать на отзывы - независимо от тона: положительный, нейтральный или откровенно негативный.
✅ Как использовать нейросети для генерации ответов: не просто «штамповать» шаблонные фразы, а выстраивать осмысленную коммуникацию, которая работает на доверие.
Для резидентов Технопарка - это прямой способ снизить риски: вовремя закрывать репутационные угрозы, избегать претензий и штрафов, а главное - строить устойчивый бренд.
Инструменты ИИ здесь про скорость, точность и масштабируемость: когда на десятки отзывов нужно реагировать ежедневно, автоматизация становится необходимостью.
Следите за новостями - скоро поделимся самыми ценными выводами!
🚀
Хотите защитить свой бизнес и получить доступ к таким же экспертизам?Ищем резидентов!